Чрезвычайное положение-2020


ИНСТРУКЦИЯ

о мерах по недопущению роста долговой нагрузки на население и бизнес

В соответствии с поручением Президента Республики Казахстан Токаева К.К. от
23 марта 2020 года по приостановлению выплат сумм основного долга и
вознаграждения по займам населения, малого и среднего бизнеса, пострадавших
от кризисных явлений, а также введением чрезвычайного положения на всей
территории Республики Казахстан, Агентством совместно с Ассоциацией
финансистов Казахстана, банками второго уровня и другими субъектами
кредитного рынка согласованы следующие меры.

1. Заемщикам, обратившимся в период действия чрезвычайного положения
приостановить на три месяца выплату сумм основного долга и вознаграждения
путем предоставления им отсрочки по платежам по договорам банковского займа
и (или) микрокредита, следующим лицам:

1) физическим лицам, относящимся к следующим категориям населения:

инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

лица, приравненные к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;

инвалиды 1 и 2 групп;

семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов;

лица, страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний,
перечисленных в списке заболеваний, утверждаемом Правительством Республики
Казахстан;

пенсионеры по возрасту;

дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие
двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия;

оралманы;

лица, лишившиеся жилища в результате экологических бедствий, чрезвычайных
ситуаций природного и техногенного характера;

многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или
получившие ранее звание «Мать-героиня», а также награжденные орденами
«Материнская слава» I и II степени, многодетные семьи;

семьи лиц, погибших (умерших) при исполнении государственных или
общественных обязанностей, воинской службы, при подготовке или
осуществлении полета в космическое пространство, при спасании человеческой
жизни, при охране правопорядка;

неполные семьи;

семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;

получатели государственной адресной социальной помощи;

2) физическим лицам, являющимся работниками (или являвшимися работниками по
состоянию на 1 марта 2020 года), занятыми в отраслях экономики в
соответствии с приложением к настоящей Инструкции, доходы которых
существенно уменьшились в связи с потерей работы, нахождением на больничном
из-за вынужденного карантина, не оплачиваемом или частично оплачиваемом
отпуске по причине введения чрезвычайного положения;

3) субъектам малого и среднего предпринимательства, в том числе
индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность в отраслях
экономики в соответствии с приложением к настоящей Инструкции, финансовое
состояние которых ухудшилось в результате введения режима чрезвычайного
положения, при подтверждении снижения объема реализованных товаров и (или)
услуг, задержки оплаты от покупателей, сокращения штатной численности
работников в период действия режима чрезвычайного положения.

2. Настоящая Инструкция распространяется на банки второго уровня,
организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций,
организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность.

3. Пункт 1 настоящей Инструкции распространяется на все банковские займы и
микрокредиты, предоставленные до 16 марта 2020 года.

4. Суммы платежей по погашению основного долга и вознаграждения,
заемщиками, указанными в подпунктах 1)-3) пункта 1 настоящей Инструкции, до
даты введения в действие Инструкции возврату и зачету в счет будущих
платежей не подлежат.

5. Информацию об отнесении физического лица к категории, указанной в
подпункте 1) пункта 1 Инструкции необходимо получать из кредитных бюро.

6. По лицам, указанным в подпункте 1) пункта 1 Инструкции, банк второго
уровня, организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций,
организация, осуществляющая микрофинансовую деятельность, предоставляет
отсрочку в случае обращения заемщика.

7. По лицам, указанным в подпункте 2) пункта 1 Инструкции, банк второго
уровня, организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций,
организация, осуществляющая микрофинансовую деятельность, предоставляет
отсрочку на основании заявления заемщика, составленного в произвольной
форме, с приложением одного из следующих документов, подтверждающих
ухудшение финансового состояния заемщика:

справка о доходах с места работы;

выписки с банковского счета другого банка, на который поступает заработная
плата и иные доходы от работодателя;

больничный лист в связи с нахождением на карантине;

акт работодателя о прекращении (расторжении) трудового договора.

В случае если заемщик получает заработную плату на банковский счет,
открытый в банке, в котором получен заем, требуется только предоставление
заявления заемщика.

8. По лицам, указанным в подпункте 3) пункта 1 Инструкции, банк второго
уровня, организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций,
организация, осуществляющая микрофинансовую деятельность, определяет
ухудшение финансового состояния в соответствии со своими внутренними
документами.

9. Заявление подается заемщиком в банк, организацию, осуществляющую
отдельные виды банковских операций, организацию, осуществляющую
микрофинансовую деятельность, в том числе, с помощью электронной почты,
онлайн-системы «банк-клиент», интернет-ресурса, мобильного приложения или
других средств связи, и рассматривается в срок не более пяти рабочих дней.

Результаты рассмотрения заявления доводятся банком, организацией,
осуществляющей отдельные виды банковских операций, организацией,
осуществляющей микрофинансовую деятельность, до заемщика в порядке и сроки,
установленном их внутренними документами.

10. Отсрочка платежей по договорам банковского займа и (или) микрокредита
предоставляется с соблюдением следующих условий:

1) размер каждого периодического платежа не подлежит увеличению, за
исключением банковского займа и (или) микрокредита, погашение которого
осуществляется единовременным платежом;

2) сроки банковского займа и (или) микрокредита подлежат увеличению на
срок, достаточный для погашения задолженности.

11. Не является негативной информацией о субъекте кредитной истории
предоставление отсрочки по платежам по договорам банковского займа и (или)
микрокредита в соответствии с условиями, предусмотренными Инструкцией.

Приложение

Отрасли экономики

1. Сектор торговли в городах Нурсултан и Алматы, включая арендаторов ТРЦ,
магазины товаров народного потребления, цепь поставок товаров, за
исключением продовольственных магазинов, аптек и связанных с ними поставок.

2. Туризм и гостиничный бизнес, включая туроператоров и турагентов.

3. Сектор пассажирских и грузовых перевозок, за исключением перевозок
продовольствия и медикаментов.

4. Сектор общественного питания, включая рестораны и кафе.

5. Сектор услуг, организации досуга и отдыха в городах Нурсултан и Алматы,
включая театры, кинотеатры, event агентства, фото- и видеосъемка,
организация торжеств, салоны красоты и фитнес центры.

Отрасли по ОКЭД

47

Розничная торговля, кроме торговли автомобилями и
мотоциклами

47411

Розничная торговля компьютерами, периферийным оборудованием
и программным обеспечением в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью менее
2000 кв.м

47412

Розничная торговля компьютерами, периферийным оборудованием
и программным обеспечением в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью более
2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47421

Розничная торговля телекоммуникационным оборудованием в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47422

Розничная торговля телекоммуникационным оборудованием в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и
выше)

47431

Розничная торговля аудио- и видеоаппаратурой в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47432

Розничная торговля аудио- и видеоаппаратурой в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и
выше)

47511

Розничная торговля текстильными изделиями в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47512

Розничная торговля текстильными изделиями в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и
выше)

47521

Розничная торговля скобяными изделиями, лакокрасочными
материалами и стеклом в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью менее
2000 кв.м

47522

Розничная торговля скобяными изделиями, лакокрасочными
материалами и стеклом в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью более
2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47531

Розничная торговля коврами, ковровыми изделиями, настенными
и напольными покрытиями в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью менее
2000 кв.м

47532

Розничная торговля коврами, ковровыми изделиями, а также
настенными и напольными покрытиями в специализированных
магазинах, являющихся торговыми объектами, с торговой
площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47541

Розничная торговля электрическими бытовыми приборами в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47542

Розничная торговля электрическими бытовыми приборами в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и
выше)

47591

Розничная торговля мебелью в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью менее
2000 кв.м

47592

Розничная торговля музыкальными инструментами и партитурами
в специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47593

Розничная торговля мебелью в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью более
2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47594

Розничная торговля музыкальными инструментами и партитурами
в специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и
выше)

47595

Розничная торговля осветительными приборами и бытовыми
товарами, не включенными в другие группировки, в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и
выше)

47599

Розничная торговля осветительными приборами и бытовыми
товарами, не включенными в другие группировки, в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47611

Розничная торговля книгами в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью менее
2000 кв.м

47612

Розничная торговля книгами в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью более
2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47621

Розничная торговля газетами, журналами и канцелярскими
товарами в специализированных магазинах, являющихся
торговыми объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47622

Розничная торговля газетами, журналами и канцелярскими
товарами в специализированных магазинах, являющихся
торговыми объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м
(2000 кв.м и выше)

47631

Розничная торговля аудио и видеозаписями в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47632

Розничная торговля аудио и видеозаписями в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и
выше)

47641

Розничная торговля спортивным оборудованием в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47642

Розничная торговля спортивным оборудованием в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и
выше)

47651

Розничная торговля играми и игрушками в специализированных
магазинах, являющихся торговыми объектами, с торговой
площадью менее 2000 кв.м

47652

Розничная торговля играми и игрушками в специализированных
магазинах, являющихся торговыми объектами, с торговой
площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47711

Розничная торговля трикотажными и чулочно-носочными
изделиями в специализированных магазинах, являющихся
торговыми объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47712

Розничная торговля одеждой, кроме трикотажных и
чулочно-носочных изделий, в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью менее
2000 кв.м

47713

Розничная торговля трикотажными и чулочно-носочными
изделиями в специализированных магазинах, являющихся
торговыми объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м
(2000 кв.м и выше)

47714

Розничная торговля одеждой, кроме трикотажных и
чулочно-носочных изделий, в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью более
2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47721

Розничная торговля обувью в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью менее
2000 кв.м

47722

Розничная торговля кожаными изделиями в специализированных
магазинах, являющихся торговыми объектами, с торговой
площадью менее 2000 кв.м

47723

Розничная торговля обувью в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью более
2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47724

Розничная торговля кожаными изделиями в специализированных
магазинах, являющихся торговыми объектами, с торговой
площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47751

Розничная торговля косметическими товарами и туалетными
принадлежностями в специализированных магазинах, являющихся
торговыми объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47752

Розничная торговля косметическими товарами и туалетными
принадлежностями в специализированных магазинах, являющихся
торговыми объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м
(2000 кв.м и выше)

47761

Розничная торговля цветами в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью менее
2000 кв.м

47762

Розничная торговля семенами и удобрениями в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47763

Розничная торговля домашними животными и кормами для
домашних животных в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью менее
2000 кв.м

47764

Розничная торговля цветами в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью более
2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47765

Розничная торговля семенами и удобрениями в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и
выше)

47766

Розничная торговля домашними животными и кормами для
домашних животных в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью более
2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47771

Розничная торговля часами и ювелирными изделиями в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47772

Розничная торговля часами и ювелирными украшениями в
специализированных магазинах, являющихся торговыми
объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и
выше)

47781

Розничная торговля фотографическим, оптическим и точным
оборудованием в специализированных магазинах, являющихся
торговыми объектами, с торговой площадью менее 2000 кв.м

47782

Розничная торговля велосипедами в специализированных
магазинах, являющихся торговыми объектами, с торговой
площадью менее 2000 кв.м

47783

Розничная торговля фотографическим, оптическим и точным
оборудованием в специализированных магазинах, являющихся
торговыми объектами, с торговой площадью более 2000 кв.м
(2000 кв.м и выше)

47784

Розничная торговля велосипедами в специализированных
магазинах, являющихся торговыми объектами, с торговой
площадью более 2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47785

Прочая розничная торговля в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью более
2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47789

Прочая розничная торговля в специализированных магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью менее
2000 кв.м

47791

Розничная торговля подержанными товарами в магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью менее
2000 кв.м

47792

Розничная торговля подержанными товарами в магазинах,
являющихся торговыми объектами, с торговой площадью более
2000 кв.м (2000 кв.м и выше)

47811

Розничная торговля продуктами питания, напитками и
табачными изделиями в торговых палатках, ларьках и киосках

47812

Розничная торговля продуктами питания, напитками и
табачными изделиями на рынках

47821

Розничная торговля одеждой, обувью и текстильными изделиями
в торговых палатках, ларьках и киосках

47822

Розничная торговля одеждой, обувью и текстильными изделиями
на рынках

47891

Розничная торговля прочими товарами в торговых палатках,
ларьках и киосках

47892

Розничная торговля прочими товарами на рынках

49320

Деятельность такси

49390

Деятельность прочего пассажирского сухопутного транспорта,
не включенного в другие группировки

52239

Прочая деятельность, относящаяся к пассажирским и грузовым
перевозкам воздушным транспортом

52240

Транспортная обработка грузов

52291

Транспортно-экспедиционные услуги

55

Предоставление услуг по временному проживанию

55101

Предоставление услуг гостиницами с ресторанами, за
исключением гостиниц, находящихся на придорожной полосе

55102

Предоставление услуг гостиницами без ресторанов, за
исключением гостиниц, находящихся на придорожной полосе

55103

Предоставление гостиничных услуг с ресторанами для
официальных мероприятий

55104

Предоставление услуг гостиницами, находящимися на
придорожной полосе

55200

Предоставление жилья на выходные дни и прочие периоды
краткосрочного проживания

55301

Предоставление услуг кемпингами, стоянками для автофургонов
и автоприцепов для жилья, за исключением находящихся на
придорожной полосе

55302

Предоставление услуг кемпингами, стоянками для автофургонов
и автоприцепов для жилья, находящимися на придорожной
полосе

55900

Услуги в других видах жилья

55901

Предоставление услуг общежитиями при школах-интернатах

55902

Предоставление услуг студенческими общежитиями

55909

Предоставление услуг прочими местами для проживания, не
включенными в другие категории

56

Предоставление услуг по обеспечению питанием и напитками

56100

Рестораны и услуги по доставке продуктов питания

56291

Прочие виды организации питания вне населенных пунктов

56292

Прочие виды организации питания в пассажирских поездах

56299

Прочая деятельность по обеспечению питанием, не включенная
в другие группировки

79

Деятельность туристских агентств и операторов, бронирование
и сопутствующая деятельность

79110

Деятельность туристских агентств

79120

Деятельность туристских операторов

79900

Прочие услуги по бронированию и сопутствующая деятельность

82300

Организация конференций и торговых выставок

86103

Деятельность санаторно-курортных организаций

93

Деятельность в области спорта, организации отдыха и
развлечений

93110

Эксплуатация спортивных сооружений

93120

Деятельность спортивных клубов

93130

Деятельность фитнесс клубов

93190

Прочая деятельность в области спорта

93210

Деятельность развлекательных и тематических парков

93291

Деятельность танцевальных залов, дискотек

93292

Деятельность родео, тиров

93293

Деятельность кукольных театров

93299

Прочие виды деятельности по организации отдыха и
развлечений